Двое сотрудников МВД по Республике Тыва Шораан Ооржак и Денис Монгуш во время ночного дежурства в городе Кызыле в 2 часа 31 минуту первыми обнаружили серьёзный пожар и вынесли из горящего частного дома по улице Рихарда Зорге трех человек, пожилых супругов в возрасте 83 и 86 лет, а также их 55-летнюю дочь.
Затем прибыли экстренные службы. Полицейские действовали профессионально. К моменту их появления в доме уже стоял дым и угарный газ. Люди были спасены.
Как отмечает пресс-служба МВД по Республике Тыва, сотрудники зашли в горящий дом почти при нулевой видимости.